quarta-feira, 6 de junho de 2012

Treinamento é Investimento e Não Despesa - Fábio Kubica


TREINAMENTO É INVESTIMENTO É NÃO DESPESA

Quando falamos em treinamento, muitas vezes vem a nossa cabeça a palavrinha
despesa, porém, é preciso ter em mente que há uma diferença gritante entre despesa e
investimento, principalmente quando falamos em treinamento que nos remete a pensar
em um retorno futuro, e é exatamente isso que um treinamento trás.
Existem vários formatos de treinamento, e conversando com algumas pessoas,
entre elas gestores e empresários, muitos me questionam que já pagaram treinamento
para os funcionários e estes não deram resultado. Então pedi a eles, que me explicassem
um pouco mais sobre isso, e ouvi o seguinte de um deles: “Eu percebi a minha equipe
desmotivada, e isso me irritava, pois eu faço tudo por eles, mas parece que nada está
bom”, “então só me restava recorrer a uma palestra de motivação, e contratei, porém
não demorou dois dias e tudo retornou ao que era, desmotivação e reclamação”.
Após ouvir atentamente, eu perguntei a eles: Vocês participaram do
treinamento? A maioria deles disseram que não, justificando que não queriam
constranger a equipe, então eu fiz outra pergunta: “Vocês estavam por dentro do que foi
falado no treinamento? Nenhum sabia me responder e eu disse a eles: “O que vocês
esperavam deste treinamento”? A resposta foi unânime: “Mudança!” Então eu perguntei
a eles: “E vocês? O que fizeram para mudar, já que a mudança tem que ser geral para
ser eficaz?” Pairou um silêncio. Em seguida comecei a conversar com eles, explicando
como tornar um treinamento eficaz.
Esta pode ser a pergunta de muitos leitores, o que se deve saber para investir em
treinamento sem ter a preocupação de estar jogando dinheiro no ralo? Pois bem, vamos
primeiro entender os formatos que temos: palestras, seminários, work shops,
congressos, cursos, enfim, todos são eficazes, porém dependendo da situação, a
mudança acontece em dose homeopática.
Quando passamos por um treinamento, a nossa mente absorve o que está sendo
transmitido, porém ainda temos resistência em colocar em prática, e quando queremos e
as pessoas ao nosso redor, principalmente a liderança não apresenta sinais de mudança e
abertura, então se torna ainda mais difícil, temos que persistir, buscar fazer reuniões
semanais, envolvendo toda a equipe e não aquela reunião que apontamos o dedo e
falamos o erro e ainda pior, de quem é a culpa na frente de toda a equipe, procure fazer
deste momento um bate papo agradável pela manhã, evite o final de expediente, a
equipe já estará desgastada das atividades do dia e certamente não será proveitoso. Com
esse bate papo, o gestor consegue ir alinhando toda a equipe para o mesmo objetivo
dentro da empresa, e consequentemente, as mudanças vão acontecendo. É preciso ter
paciência, isso também é um treinamento. Vou dar uma dica super interessante para
essas reuniões: abra espaço para novas ideias e decidam juntos o que é possível colocar
em prática e certamente perceberá, que muitas delas não aconteceram antes na prática
por falta desta abertura ou de planejamento. Esta abertura é muito importante pois dela
pode sair a ideia da virada.

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