TREINAMENTO É INVESTIMENTO É NÃO DESPESA
Quando falamos em treinamento, muitas vezes vem a nossa
cabeça a palavrinha
despesa, porém, é
preciso ter em mente que há uma diferença gritante entre despesa e
investimento, principalmente quando falamos em treinamento
que nos remete a pensar
em um retorno futuro, e é exatamente isso que um
treinamento trás.
Existem vários formatos de treinamento, e conversando com
algumas pessoas,
entre elas gestores e empresários, muitos me questionam
que já pagaram treinamento
para os funcionários e estes não deram resultado. Então
pedi a eles, que me explicassem
um pouco mais sobre isso, e ouvi o seguinte de um deles:
“Eu percebi a minha equipe
desmotivada, e isso me irritava, pois eu faço tudo por
eles, mas parece que nada está
bom”, “então só me restava recorrer a uma palestra de
motivação, e contratei, porém
não demorou dois dias e tudo retornou ao que era,
desmotivação e reclamação”.
Após ouvir atentamente, eu perguntei a eles: Vocês
participaram do
treinamento? A maioria deles disseram que não,
justificando que não queriam
constranger a equipe, então eu fiz outra pergunta: “Vocês
estavam por dentro do que foi
falado no treinamento? Nenhum sabia me responder e eu
disse a eles: “O que vocês
esperavam deste treinamento”? A resposta foi unânime:
“Mudança!” Então eu perguntei
a eles: “E vocês? O que fizeram para mudar, já que a
mudança tem que ser geral para
ser eficaz?” Pairou um silêncio. Em seguida comecei a
conversar com eles, explicando
como tornar um treinamento eficaz.
Esta pode ser a pergunta de muitos leitores, o que se
deve saber para investir em
treinamento sem ter a preocupação de estar jogando
dinheiro no ralo? Pois bem, vamos
primeiro entender os formatos que temos: palestras,
seminários, work shops,
congressos, cursos, enfim, todos são eficazes, porém
dependendo da situação, a
mudança acontece em dose homeopática.
Quando passamos por um treinamento, a nossa mente absorve
o que está sendo
transmitido, porém ainda temos resistência em colocar em
prática, e quando queremos e
as pessoas ao nosso redor, principalmente a liderança não
apresenta sinais de mudança e
abertura, então se torna ainda mais difícil, temos que
persistir, buscar fazer reuniões
semanais, envolvendo toda a equipe e não aquela reunião
que apontamos o dedo e
falamos o erro e ainda pior, de quem é a culpa na frente
de toda a equipe, procure fazer
deste momento um bate papo agradável pela manhã, evite o
final de expediente, a
equipe já estará desgastada das atividades do dia e
certamente não será proveitoso. Com
esse bate papo, o gestor consegue ir alinhando toda a
equipe para o mesmo objetivo
dentro da empresa, e consequentemente, as mudanças vão
acontecendo. É preciso ter
paciência, isso também é um treinamento. Vou dar uma dica
super interessante para
essas reuniões: abra espaço para novas ideias e decidam
juntos o que é possível colocar
em prática e certamente perceberá, que muitas delas não
aconteceram antes na prática
por falta desta abertura ou de planejamento. Esta
abertura é muito importante pois dela
pode sair a ideia da virada.
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